Ihr Gerschlauer-Team

Peter Zlamal - Mechatroniker / Werkstattleiter

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Ulrike Schleer - Sekretärin / Kundenannahme

Seit über 20 Jahren bin ich an der Kundendienstannahme.

Ich bin Ihr erster Kontakt im Autohaus am Vormittag und schreibe Ihren Werkstattauftrag. Wenn Sie morgens bei uns anrufen, haben Sie meistens mich am Telefon. Alle Termine werden durch mich koordiniert.

Auch die Vergabe der Ersatzfahrzeuge, sowie das Schreiben der Werkstattrechnungen liegt in meinem Aufgabenbereich. Gerne kann ich auch für Sie nachsehen, welche „Geschichte“ Ihr Fahrzeug bereits an Garantie- oder Wartungsarbeiten erlebt hat. Sollten Sie ein Hyundai-Fahrzeug aus nicht deutscher Produktion, also ein EU-Fahrzeug fahren, kann ich dieses Fahrzeug für Sie bei Hyundai-Deutschland registrieren. Nur so können eventuelle Garantieansprüche geltend gemacht werden.

Diesen Service erledige ich für Sie kostenlos. Auch kann ich feststellen ob für Ihr Fahrzeug eine kostenlose Serviceaktion von Hyundai vorgesehen ist. Ich kann prüfen, wann benötigte Ersatzteile eintreffen und Ihnen verbindliche Liefertermine und Preise nennen. Ich bin immer guter Laune und rufe Sie an, wenn Ihr Fahrzeug zur Wartung muss, die HU fällig ist, ein bestelltes Ersatzteil geliefert wurde, oder irgendetwas zu besprechen ist.

Holger Kempel - Fahrzeugverkauf

Eine umfassende und kompetente Beratung halte ich für sehr wichtig. Gerne erstelle ich mit Ihnen gemeinsam ein Angebot, dass individuell auf Sie zugeschnitten ist. Finanzierung, Leasing oder Barkauf, alle Varianten sind möglich. Ihren Gebrauchten nehme ich zu einem fairen Preis in Zahlung. Rundum sorglos. Für alle Neu- und Gebrauchtwagen gilt: Haben wir einmal kein passendes Fahrzeug im Lagerbestand oder im Bestellprogramm, ist das kein Problem ! Ich besorge Ihnen jedes Fahrzeug nach Ihren Wünschen. Diesen Service des Suchens und Holens übernehmen wir für Sie absolut kostenfrei. Sie bekommen von mir Neu- und Gebrauchtwagen zu einem stark rabattieren Preis und Ihren Gebrauchtwagen nehme ich zu einem fairen DAT-Preis zurück. Alle Hyundai Neuwagen bekommen eine Herstellergarantie von bis zu 5 Jahren. Diese kann sogar auf bis zu 8 Jahre verlängert werden. Gebrauchtwagen können wir mit einer Garantie von bis zu 24 Monaten ausstatten. Darauf können Sie sich verlassen. Im Bestellsystem sehe ich sofort welche Ausstattung und in welche Farbe ihr Traumauto wann lieferbar ist. Ich terminiere mit Ihnen die Fahrzeugübergabe und erkläre Ihnen Ihr Fahrzeug von A = Anlassen bis Z = Zentralverriegelung. Danach wissen Sie genau wie Ihr Fahrzeug zu bedienen ist. Sollten Sie anschließend noch Fragen zu Fahrzeugfunktionen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Bei uns sind Sie in guten Händen und das spüren Sie noch lange nach dem Kauf, denn auch dann bin ich für Sie da. Da wir auch Fahrzeugversicherungen vermitteln, kann ich aus einer großen Auswahl von Versicherern für Sie ein BEST-PREIS-Angebot finden und sofort die für die Zulassung benötigte eVB-Nr. aushändigen.

Micha Fehr - Kfz.-Mechatroniker

Die Ausbildung zum Kfz.-Mechatroniker habe ich im elterlichen Betrieb absolviert. Berufserfahrung konnte ich bei den Marken Opel und Fiat sammeln. Privat habe ich bereits Hyundai gefahren und bin von der Marke überzeugt. Alle von Hyundai vorgeschriebenen Fortbildungen werde ich absolvieren. Meine beruflichen Stärken liegen insbesondere in der sauberen Ausführung meiner Arbeiten und in der kompetenten Lösung aller mechanischen Probleme. Nicht nur die Standardarbeiten, sondern die komplizierteren Reparaturen machen mir besondere Freude.

Andreas Muschik

Ich bin verantwortlich für den Einkauf von Neuwagen und Gebrauchtwagen. Das Optimieren sämtlicher Arbeitsabläufe wird von mir übernommen. Besonders gerne berate ich Sie bei der Suche nach dem für Sie besten Fahrzeug.

Ich nehme mir immer Zeit und gehe gerne auf Ihre Wünsche zu Modell, Ausstattung und Finanzierungsmöglichkeit ein. Um Ihren „Optimalen“ zu finden, suche ich auch außerhalb Deutschlands und biete Ihnen gerne ein Sondermodell oder EU-Fahrzeug an.

Anne Muschik

Für Sie bin ich immer ansprechbar. Seit nun über 30 Jahren arbeite ich im Autohaus Gerschlauer und kenne mich in allen Bereichen aus. Ich möchte wissen, was Sie an Verbesserungen wünschen und bin bemüht unseren Betrieb zu optimieren. Die Finanzbuchhaltung und der Zahlungsverkehr fallen in mein Resort.

Tanja Schwarzhaupt - Service

Madita von Perponcher - kaufmännische Mitarbeiterin

Die Kundendienstannahme ist mein Fachgebiet. Gerne kümmere ich mich um Ihre Probleme. Zu Fragen der Unfallschadenabwicklung kann ich Ihnen zuverlässig Auskunft geben. Gerne vereinbare ich persönlich oder telefonisch Werkstatttermine mit Ihnen. Kompetente und verbindliche Festpreisangebote, gerne auch mit den günstigeren Alternativteilen erhalten Sie von mir. Um Sie mobil zu halten reserviere ich schnell und problemlos ein Ersatzfahrzeug für Sie. Ich kümmere mich um Ihre Ersatzteilbestellung und halte das Einhalten der vereinbarten Termine nach.

Matheus Benna - Kfz-Mechatroniker

Vertrauen ist eine wichtige Basis für eine gemeinsame Partnerschaft. Wir verstehen uns als kundenorientiertes Unternehmen - nicht nur im Verkauf von Hyundai-Neufahrzeugen - sondern auch bei unseren Serviceleistungen und Gebrauchtwagen. Wir sind stets bemüht kosteneffizient für unsere Kunden zu arbeiten. Wir versuchen Ihnen so transparent wie möglich erforderliche Reparatur- und Wartungsarbeiten zu erklären so dass auch Sie unsere Dienstleistungen nachvollziehen können. Auch erstellen wir Ihnen gerne eine Kalkulation für Inspektion, Wartung oder Reparatur. Sie brauchen Unterstützung beim Fahrzeugkauf oder Auswahl eines bestimmten Fahrzeuges?

Rufen Sie uns an oder teilen Sie uns Ihren Wunsch mit, wir helfen gerne!

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